¿Te piden refacciones cuando ya cerraste?
Contestar mañana cuesta ventas.
Cotizador de refacciones con IA por WhatsApp
Cotiza refacciones en segundos, 24/7
Hoy tu equipo tarda más en cotizar cada refacción que en vender. Victoria cotiza la refacción en texto, audio o imagen, busca en tu sistema existencias y precios en cada sucursal en segundos.
Ver precios · desde $120 USD al mes
Casos de todos los días
¿Te pasa esto en tu refaccionaria?
¿Errores al cotizar números de parte?
Las devoluciones comen tu ganancia.
¿Tu empleado nuevo no conoce las refacciones?
Aprender cuesta clientes.
¿Tienes la refacción en otra sucursal?
Decir “no hay” pierde la venta.
¿Tu refaccionaria depende de un solo experto?
Si renuncia, se lleva tus clientes.
¿Tu bot no sirve para refacciones?
Pierdes tiempo y dinero.
El problema
Ya no gana el mejor precio. Gana quien contesta rápido y bien.
Cuesta tiempo y clientes.
Tardan en dar una cotización
16 min de mediana. 1 de cada 4 espera más de 1 hora.
Tu equipo trabaja sin vender
3 de 8 h de la jornada de un vendedor se va en cotizar por WhatsApp.
La pieza estaba y no se vendió
3 de 10 pedidos: nadie encontró la pieza. En 69 de 70, estaba en tu catálogo.
Clientes que se van
1 de 5 cotizaciones se queda sin precio en 24 horas.
Medición propia, no una encuesta. 16 min y 1 de 4: 31,352 peticiones, 20 meses. 3 de 8 h: 381 conversaciones, vendedores de tiempo completo, solo WhatsApp. 3 de 10 y 69 de 70: 244 pedidos, 5 refaccionarias, jul-ago 2026. 1 de 5: jul-ago 2026.
Cómo funciona
Victoria contesta el WhatsApp de tu refaccionaria
Trabaja sobre tu catálogo, con tus precios.
Entiende lo que le mandan
Texto, audio o foto. Número de parte o “cacahuate”.
Busca en TU catálogo
Pieza, vehículo y equivalencias. Nunca inventa un precio ni un número de parte.
Contesta en segundos, 24/7
Precio y existencia. Si hace falta, pasa el chat a tu vendedor.
Lenguaje coloquial
Te piden con otras palabras
Así entiende Victoria lo que piden:
Te piden“unas plumas tipo plátano”
Tu catálogo dicetipo banana
Es la misma pluma. La tenías.
Te piden“el interruptor de las luces”
Le contestaron“no lo manejamos”
Estaba en tu catálogo.
Te piden“filtro de aceite del Jetta 2.5”
Le dieronel enroscable
Era de cartucho. Ese sí lo tenías.
Tu catálogo
Sin datos al día, es difícil vender
Catálogo desactualizado, piezas sin información, procesos que dependen de una persona.
Enriquecemos y actualizamos tu catálogo en nuestra plataforma. El precio y la existencia salen de tu sistema.
Certificación de datos
Hablamos el número de parte de todos
OEM, aftermarket y el de tu despiece.
Estándares soportados
Cumplimiento al 100%
Cruce de números OEM y aftermarket
Menos errores de compatibilidad.
ACES y PIES
Tu catálogo siempre al día.
iSHOP, IPO y SuperSpec
Comercio electrónico y pedidos del Aftermarket.
Catálogos electrónicos (EPC): Microcat
Tu despiece se cruza con tu catálogo. Cómo funciona →
Integraciones
Se conecta con lo que ya usas
Cotiza con la lista de hoy, no con la de la semana pasada.
Mensajería
WhatsAppInstagramFacebookGmailOutlook
Marketplaces
Mercado LibreFacebook MarketplaceAmazonAlephee
Tiendas en línea
WooCommerceShopifyPrestaShopVTEX
Sistemas
Aspel SAECONTPAQiMicrosipAutologica DMSAlpherixAlpha ERPSAPOracleiMotriz B2BDjango
Catálogos electrónicos
MicrocatTecDocEpicor
Valuación de daños
La diferencia
¿Un chat de IA general o Victoria?
ChatGPT no conoce tus existencias ni tus precios.
Tema
Chat de IA general
Victoria
Identificar la pieza
Chat de IA general: Adivina con lo que le escribes
Victoria: Por foto, audio, número de parte o nombre
El idioma del mecánico
Chat de IA general: Respuesta genérica
Victoria: Entiende el nombre coloquial y las equivalencias
Tu catálogo
Chat de IA general: No tiene uno
Victoria: Tu catálogo enriquecido
Precio y existencia
Chat de IA general: No los conoce y puede inventarlos
Victoria: Los toma de tu sistema, nunca los inventa
Integración
Chat de IA general: No se conecta a tu negocio
Victoria: Se integra a tu ERP y facturación; mide las ventas del canal
Dónde contesta
Chat de IA general: Fuera de tu negocio
Victoria: En tu WhatsApp, con cada conversación guardada
Especialidad
Chat de IA general: Sabe de todo un poco
Victoria: Especialista en refacciones, con metas de venta
Tu conocimiento
El conocimiento se queda en tu refaccionaria
Capacitar a un vendedor toma meses y, si se va, se lleva lo que sabe y a tus clientes.
Se queda en tu empresa y te ayudamos a vender más.
Cada conversación de WhatsApp queda guardada con el nombre de quién contestó.
Tu equipo digital
Contrata a tu equipo digital
Empiezas con Victoria, que cotiza. Los planes son de Victoria; Alma, Salvador y Adriana se cotizan aparte.
Cotizadora
Victoria
CotizadoraCotiza por texto, audio y foto desde tu catálogo: pieza, precio y existencia en segundos.
Ver cómo trabaja →
Ventas y reactivación
Alma
Ventas y reactivaciónDa seguimiento a tus cotizaciones, propone venta cruzada y reactiva a clientes que dejaron de comprar. Cobra comisión por venta efectuada.
Ventas automáticas. Captura el pedido, listo para facturar y surtir.
Ver cómo trabaja →
Compras
Salvador
ComprasCompra, también de emergencia, cuando falta una pieza.
Perfiladora y campañas de marketing
Adriana
Perfiladora y campañas de marketingPerfila a cada contacto de tus campañas: taller, flotilla o particular. Lo pasa listo a Victoria. También lanza campañas.
Ver cómo trabaja →Precios
Elige tu plan
Starter
$120/mes
400 piezas cotizadas al mes
- Pieza cotizada extra
$0.50$0.30- Sucursales
- 1
- Licencia de enriquecimiento
- 100 SKUs
- Integración con tu sistema
- Por tu cuenta
Recomendado
Pro
$500/mes
2,000 piezas cotizadas al mes
- Pieza cotizada extra
- $0.25
- Sucursales
- 2
- Licencia de enriquecimiento
- 1,000 SKUs
- Integración con tu sistema
- $600 una vez
Business
$800/mes
4,000 piezas cotizadas al mes
- Pieza cotizada extra
- $0.20
- Sucursales
- 4
- Licencia de enriquecimiento
- 5,000 SKUs
- Integración con tu sistema
- $600 una vez
Advanced
$1,200/mes
8,000 piezas cotizadas al mes
- Pieza cotizada extra
- $0.15
- Sucursales
- 8
- Licencia de enriquecimiento
- 10,000 SKUs
- Integración con tu sistema
- $600 una vez
En todos los planes
- 1,000 mensajes de salida del vendedor incluidos, luego $0.01
- Iniciar mensajes a clientes (fuera de la ventana de 24 horas): $0.05
- Licencia por SKU adicional: $0.05, activa mientras tu plan esté activo
- Precios en dólares (USD), más IVA en México
Lista en 21 días · Fase de adaptación de 90 días con garantía por escrito.
Qué incluye
Lo que incluye tu plan
Todo lo que hace Victoria en todos los planes
- Cotiza por texto, audio e imagen
- Buscador de piezas
- Lenguaje de la industria
- Catálogo inteligente
- Cotizaciones automatizadas
- Orden de compra
- Preguntas frecuentes
- Corrector de estilo
- Venta cruzada, al activar el vendedor
- Integración con tu sistema, obligatoria y gratis con nuestra API
- Sin límite de usuarios
- Búsqueda por VINPróximamente
Ver todo lo que incluye cada plan
| Starter | Pro | Business | Advanced | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Suscripción al mes | $500 | $800 | $1,200 | desde $1,500 | |
| Piezas cotizadas incluidas | 400 | 2,000 | 4,000 | 8,000 | A la medida |
| Pieza cotizada extra | $0.25 | $0.20 | $0.15 | A la medida | |
| Sucursales | 1 | 2 | 4 | 8 | Más de 8 |
| Licencia de enriquecimiento | 100 SKUs | 1,000 SKUs | 5,000 SKUs | 10,000 SKUs | 30,000 SKUs |
| Licencia por SKU adicional, activa mientras tu plan esté activo | $0.05 | $0.05 | $0.05 | $0.05 | A la medida |
| Integración con tu sistema, la hacemos nosotros | No incluida | $600 una vez | $600 una vez | $600 una vez | A la medida |
| Integración por tu cuenta con nuestra API | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis | Gratis |
| Mensajes de salida del vendedor incluidos | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 | 1,000 |
| Mensaje de salida del vendedor después de los incluidos | $0.01 | $0.01 | $0.01 | $0.01 | A la medida |
| Iniciar mensajes a clientes (fuera de la ventana de 24 horas) | $0.05 | $0.05 | $0.05 | $0.05 | A la medida |
La capa de enriquecimiento es de Suplifai: pagas la licencia para usarla mientras tu plan esté activo, no la compra de los datos.
Cómo se contrata
- Lista en 21 días.
- Primer mes: capacitación e implementación, con la mensualidad de tu plan.
- Fase de adaptación de 90 días. La meta: que Victoria cotice sola al menos 400 piezas cotizadas en un mes, desde el segundo mes. Si no se logra, tenemos 15 días para ajustar sin costo; después eliges terminar sin pagos futuros o pausar la mensualidad mientras seguimos trabajando. Aplica si tu equipo cumple su parte: reuniones semanales, tu mejor vendedor y un líder de proyecto.
- Contrato: plan de suscripción, que cancelas con 30 días de aviso, o plan anual.
- Alma (seguimiento, venta cruzada y recomendaciones): sin costo ni comisión hasta cumplir la meta de la adaptación, que Victoria cotice sola 400 piezas cotizadas en un mes. Después, comisión por venta efectuada que acordamos contigo antes de arrancar.
¿Qué cuenta como pieza cotizada?
Cada refacción que un cliente pide en una conversación (24 horas desde su primer mensaje) y recibe precio, existencia y sucursal, o el aviso de que está agotado o no está en el catálogo. Varias marcas de la misma pieza cuentan como una.
Dudas
Dudas frecuentes
¿Qué es Suplifai y qué hace exactamente?
Colaboradores con inteligencia artificial para tu refaccionaria. El primero es Victoria: cotiza por WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y chat web, con tu catálogo y tus precios. Después sumas a Alma (ventas y reactivación), Salvador (compras) y Adriana (perfilado y campañas).
¿Cuánto cuesta Suplifai?
Desde $120 USD al mes (Starter) hasta $1,200 (Advanced); Enterprise desde $1,500.
¿Y mi equipo de vendedores?
Tus vendedores se quedan. Victoria atiende lo repetitivo (cotizaciones, existencias, seguimientos) y tu equipo negocia pedidos grandes y cierra ventas difíciles. Si hace falta, te pasa la conversación completa.
¿Se conecta con mi sistema y mi catálogo?
Sí, y es obligatorio: para medir la efectividad necesitamos tus existencias, tus precios y cada cotización. Victoria consulta tus existencias y precios reales antes de cotizar. Nos conectamos a Aspel SAE, CONTPAQi, Microsip, Autologica DMS, Alpherix, Alpha ERP, SAP y Oracle, o a tu sistema propio, en los 21 días de implementación.
¿Y si la pieza es compleja o piden un humano?
Si no identifica la pieza o el cliente quiere trato directo, pasa el chat a tu vendedor con toda la plática.
¿Cuánto tardan en implementarlo?
21 días: conectamos tu sistema, enriquecemos tu catálogo y Victoria aprende tus piezas.
¿Y si necesito algo a la medida?
Lo construimos contigo. Cuéntanos en la demo.
¿Te quedó una duda que no está aquí?
¿Cotizas refacciones a mano?
Lista en 21 días · Fase de adaptación de 90 días con garantía por escrito.